H-F Télévendeur

Agence concernée

Description du poste

HAPPY JOB BORDEAUX recrute pour un de ses clients des télévendeurs uniquement pour des CDI.

Vos principales missions :

- accueillir les clients au téléphone de façon courtoise et conviviale,

- utiliser le téléphone pour prospecter des clients potentiels et identifier leurs besoins, puis relayer ces informations auprès d'un technico-commercial,

- contacter un client ou répondre à son appel en développant un argumentaire de vente qui correspond à ses besoins et le conseiller,

- bien connaître les aspects techniques des produits pour répondre avec précision aux demandes d'une clientèle de Professionnels,

- fidéliser le client en veillant à ce qu'il ait tous les conseils et les informations qu'il désire et en s'assurant de sa satisfaction

Vous bénéficierai de 2 types de primes : qualitatives et quantitatives.

Profil requis

Compétences requises :

- Bonne élocution,

- Ecoute active,

- Goût pour le téléphone et l'outil informatique,

- Esprit d'équipe,

- Réactivité,

- Adaptabilité,

- Ténacité,

- Force de persuasion.